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谈谈我在岑溪第一天开滴滴打车的感受

转载 黄石2017/03/04 08:52:22 发布 来源:网络 作者:岑溪视窗-岑溪生活门户 2469 阅读 0 评论 3 点赞
第一天开“滴滴” 谈谈感受
经朋友推荐成功申请成为滴滴优步司机,第一天接了三趟客,有不小的感触。


第一趟:接下班客。17时41分打开“出车”软件,就接到指令,要求我在17:43之前赶到汽车总站接到火车站的乘客,这个指令让我想起了战争电影里的转战命令,同时也对“滴滴”增添了些好感。离目的地只有600米距离,没有任何拖拉耽搁,按时赶到汽车总站。可乘客说她在汽车总站附近的邮政局门口!邮政局离汽车总站虽不算远,但从汽车总站前往不能逆行,得绕路新兴市场。当接到乘客,已经迟到了。


系统也没有了到达目的地的提示(其实,当行走到邮政局对面马路时,系统已经完成了到达目的地的提示)!接来的年轻姑娘漂亮且善良,知道系统没有计费,一路帮我捣弄手机,关心我, 说你这个年纪,用自动波的车来做滴滴,辛苦且没什么利润。这是我出第一趟车,第一句关心话和第一泼凉水。一路塞车,开行8公里,用时30分钟到达目的地,系统跳出来提示应收款5.6元。


第二趟:接晚饭客。18:38接到系统指令,要求18:43之前赶到玉梧大道接乘客到××酒店。因道路不熟,迟到2分钟到达指定地点,在原地苦等12分钟后上来二女一男。后排女乘客直抱怨我迟到了,说准备取消订单了。压根不提他们迟到12分钟之事。到达目的地,系统没有任何提示(实际上乘客在上车前已经取消了订单)。


乘客下车离开时说:“你系统搞好后我们才付款。”我饿着肚子在酒店门口电话客服帮助解决,可系统一串串的不着边的提示,就是没有人工客服!原先坐前排的女乘客折返回来,丢下15元钱。可是,第二天一早用车,发现前排女乘客座垫上留下一滩经血!


第三趟:接饭后客。21:33在车站饭店门口接到系统指令,要求21:41之前赶到实验小学接乘客到市政府。明明设置了21:50才接单的,系统强行派单给我。无奈只能出车,按照系统导航开行1.2公里到达目的地,可乘客说他在车站饭店门口!责怪我迟到太多了。我不知道哪里出错,只好边道歉边折返。接到乘客,他一身酒气,估计酒精作用,看到广告牌写着“ 实验小学”,就在接车点输入了“ 实验小学”。可这往返2.4公里的冤枉路,就真冤枉了吗?


第一次做滴滴司机,尝到了酸甜苦辣,遭遇了系统的派单错误、定位错误、断网失联困扰和不文明乘客的种种言行。更体会了人间的真善美:漂亮善良的姑娘不相信系统8公里5.6元的收费,事后给我打来20元补贴;弄脏座垫的姑娘在系统失灵的情况下给了15元钱;一身酒气的“酒哥”下车前悄悄在座位旁留下10元钱……


这三趟车用时一小时四十分钟,总收入56.9元,耗油7升(折合人民币45元)。望着11.9元的账面利润,我思考良多。我想,如果滴滴系统继续完善些,我们司机们的业务技能、服务意识再加强些,到达社会、乘客、司机三赢的目的地还会远吗?
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